배대지를 통한 아마존 물건 구매시 저렴하게 환불하는 법

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배대지를 통한 아마존 물건 구매시 저렴하게 환불하는 법

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채린아빠 쪽지(회원전용) 아이디로 검색 작성일2015-12-08 21:44 조회4,410회 댓글6건
https://www.ajpeople.com/bbs/boa… [URL 복사]

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오늘은 앞서 이용 후기에서 언급한 이쁜 쓰레기 아이패드 케이스를 환불 했던 기록을 간단히 언급하려 합니다.
오늘 드디어 2주만에 하자 있는 물건이 리턴 완료되어 환불 절차에 들어갔습니다.

일반적으로 메이저 배대지는 구매 물건의 하자 발견시 반품 서비스를 일정 금액과 운송료를 받고 지원하는것으로 알고 있습니다.
하지만 저는 배송비를 조금이나마 아껴보기 위해 중소형 배대지를 이용 했었습니다.
룰루랄라 싸고 좋구나 하며 잘 쓰고 있었는데 어느날 예쁜 쓰레기를 수령하고 멘붕에 빠지게 되었습니다.
버리자니 아깝고 환불 하자니 모르겠고 아아아 하다가 정신을 가다듬고 해결책을 찾기 시작했습니다.
처음에는 배대지에 연락했으나 제가 쓰는 배대지는 국내에 사무실이 없어서 반송 절차를 진행할 수 없었습니다.
다음은 라쳇을 통해 아마존에 도움을 요청했으나 이 역시 배대지를 통한 거래의 경우 환불에 대한 책임이 없다며 몰라몰라 했습니다.
그래서 저는 어떻게 하면 이 물건을 환불할 수 있느냐 물어봤더니 라쳇에서 다음과 같이 알려주었습니다.

1. 리턴 라벨을 발급 받아라.
2. 고객 만족 센터로 물건을 보내라.
3. 수령 즉시 환불 진행된다.

1번 리턴 라벨은 쉽습니다. 리턴 메뉴로 들어가면 리턴의 이유를 고르는 단계가 있고 그 다음 리턴 방법을 선택하는 단계로 넘어갑니다.
이때 UPS drop off 와 UPS pickup 이 있습니다. 픽업을 선택하면  배대지로 픽업하러 가지 절대 여기까지 안온단 말입니다.
그래서 저는 드롭오프를 선택했습니다. 알아본바에 의하면 드롭오프는 반품 송장을 물품에 붙여서 UPS우체통에 넣는것을 의미하는것 같았습니다.
국내에서는 그것도 될리 없지요~ 암튼 드롭오프를 선택하면 리턴 라벨을 메일로 보내줍니다. 이 라벨을 소포 안에 고이 동봉합니다.

2번 고객 만족 센터로 보내라.
이제 이 애증의 물건을 보낼 준비를 합니다. 앞서 리턴 라벨과 반품 물건을 함께 고이 싸서 우체국으로 가져갑니다.
그 다음은 여기 블로그를 http://bestan.tistory.com/58 적극 참고했습니다.
일반적으로 외국으로 소포를 보내려면 제일 먼저 떠올리는게 EMS 입니다. 하지만 이 서비스의 경우 미국까지 보내기에는 너무너무 비싸서
또 한번 이 리턴을 그만 포기해야 하나 고민하게 만드는 난관입니다.
하지만 우리에게는 소형 포장물이라는 아름다운 제도가 있었습니다.
통상 2kg 미만의 물건에 대해서 EMS 의 절반도 안되는 금액으로 미국까지 보낼 수 있었습니다.
이정도 무게면 4 파운드정도 되지요? 운송비 책정될 때 어느정도 나왔는지 다들 기억 하실테니까 금방 계산 되실겁니다.
만약 2키로가 넘는다 하면 국제 소포를 이용하면 됩니다. 이 경우 20키로까지 지원 가능합니다. 대부분의 물건이 이 안에 들어가리라 생각합니다.
EMS의 경우 3-5일 안에 목적지로 도착한다면 소형 포장물이나 국제 소포의 경우 미국까지 대략 2주 가까이 소요 됩니다.
환불 절차의 경우 물건을 돌려 보낼 수 있는 충분한 시간이 주어지므로 부담없이 보내면 됩니다.
저의 경우 박스와 케이스까지 합해서 총 700그램으로 잡혀서 등기 번호를 빼고 정확히 10650원이 들었습니다.
29.99 달러를 환불 받았으니 그래도 남는 장사 아닌가 싶습니다.
참고로 알리에서 물건을 시키면 송장 번호도 없고 배송은 한달 가까이 걸리고 이런거 많이 보셨지요?
이 친구들이 전부 싸게 보내려고 다 소형 포장물같은 서비스를 이용하는걸 이걸 보내고 나서 속속 도착하는 알리의 송장들을 보며 알게 되었습니다.

3. 오늘이 2주 되는 날입니다. 혹시나 하는 마음에 아마존에 들어가니 물건 받았다 환불 해준다. 떠있네요.
참 반가운 소식입니다. 2주동안 기다리면서 아 등기번호도 신청할껄 몇번 후회하기도 했었습니다만 어차피 등기번호 있다고 빨리 가는것도 아니고
번호 있다고 물품 분실되면 누가 찾아주는것도 아니니 그냥 안하길 잘했다 그러고 있었습니다.

어제는 양품이 즐겁게 하더니 오늘은 반품이 저를 즐겁게 하네요.
여러가지로 즐거운 직구생활 입니다.
그럼 오늘도 아름다운 밤 되시길 바랍니다.
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